Постоянный мастер
Закреплённый специалист, который знает вашу кухню, шефа и особенности объекта. Не смена людей каждый месяц — постоянный контакт, знающий, где у вас проблемная зона примыкания холодильника и как смена отнесётся к обработке.
У независимого ресторана нет «25 других точек» для размытия репутационного удара. Одна точка — это весь бизнес. Один отзыв про таракана на Яндекс Картах или 2ГИС — это месяцы восстановления рейтинга и минус четверть выручки. Работаем как страховой слой: аудит, план обработок, SLA на инциденты, документы для любой проверки.
Закреплённый специалист, который знает вашу кухню, шефа и особенности объекта. Не смена людей каждый месяц — постоянный контакт, знающий, где у вас проблемная зона примыкания холодильника и как смена отнесётся к обработке.
Обработка в ночное окно после закрытия смены. Утром ресторан открывается в штатном режиме, гости ничего не замечают, кухня готова к работе, документы переданы шефу.
Мониторинг кухни, склада и зала. Мастер приходит раз в 2 недели, проверяет ловушки, фиксирует динамику. Вы видите реальное состояние объекта в цифрах, а не «кажется, всё в порядке».
Договор, журнал, акты, паспорта препаратов. При проверке Роспотребнадзора — открываем облачный кабинет и показываем комиссии за 5 минут. Штрафов и предписаний по отсутствию документации не будет.
Гость увидел таракана? Жалоба в соцсетях? Предписание надзора? Звонок — выезд бригады в течение 4 часов в любой район СПб. Обработка в ту же ночь, акт к утру.
Актом обработки и журналом можно обосновать ответ на отзыв в Яндекс Картах или 2ГИС. В 50-70% случаев это помогает скорректировать или удалить негатив, особенно если отзыв явно недостоверный.
Инженер придёт в удобное время, пройдёт кухню, зал, склад и подсобку, даст честную оценку текущего состояния и расчёт. Полезно даже если вы не готовы переходить сразу — получите объективный взгляд на санитарное состояние.